يسرنا أن نعلن أن التسجيل في Zed's مفتوح للجميع. انضم إلينا الآن وكن جزءًا من منصة النقل الرائدة التي تضع راحتك وسلامتك في المقام الأول. استيفاء الشروط المطلوبة يتيح لك فرصة الانضمام إلى فريقنا والمساهمة في تقديم تجربة نقل مميزة لكل من الكابتن والركاب. المتطلبات اللازمة للانضمام إلى Zed's:

• رخصة قيادة سارية المفعول
• رخصة سير للمركبة
• رخصة مركبة سارية المفعول
• صورة شخصية حديثة
• العمر لا يقل عن 21 عامًا
• سجل جنائي نظيف
• سيارة تتوافق مع المعايير المحددة (يرجى مراجعة قائمة السيارات المعتمدة)
• اجتياز فحص السيارة

• يجب أن تكون السيارة في حالة جيدة وأن تكون السيارة من نوع سيدان ذات 4 أبواب وأن يكون موديلها 2008 أو أحدث من ذلك*
• ان تكون نوافذ و تكييف يعمل بحالة جيدة
• لا تُقبل السيارات من نوع الفان أو الشاحنات
• من الممكن قبول بض الموديلات من خارج القائمة
• لا تُقبل سيارات التاكسي أو السيارات الحكومية أو أي سيارات تحمل علامات تجارية
• لا تُقبل السيارات المتضررة من حوادث وقد تم إعاد تركيبها
• تصلح السيارات من موديل 2008 وأحدث من ذلك للقيادة ضمن فئة Z Standred وهي الفئه الاكثر انتشارا والتي يفضلها الكثير من الركاب. لمعرفة الموديلات المطلوبة راجع القائمة.

عند تلقي طلب جديد، تأكد من فحص تفاصيل الرحلة بعناية وتحقق من الموقع والوجهة. إذا كنت متاحًا وتستطيع تلبية الطلب، قم بقبوله على الفور. في حالة الطوارئ أو الظروف التي تمنعك من إتمام الرحلة، يمكنك إلغاء الطلب عبر التطبيق، ولكن يفضل أن تكون هذه الحالات نادرة وأن يتم الإلغاء لأسباب ضرورية فقط. تذكر أن إلغاء الطلبات بشكل متكرر يمكن أن يؤثر سلبًا على تقييمك ويقلل من فرصك في الحصول على طلبات جديدة. إذا واجهت مشكلة، مثل صعوبة في الوصول إلى العميل أو تغييرات غير متوقعة في الرحلة، حاول التواصل مع العميل عبر التطبيق قبل اتخاذ قرار الإلغاء. هدفنا هو تقديم أفضل خدمة ممكنة، لذلك نحثك على قبول الطلبات التي يمكنك تلبيتها بكفاءة وتجنب الإلغاء إلا في الحالات الضرورية.

تتسم نسبة العمولة التي تحصل عليها Zed's بالمرونة وتعتمد على مجموعة من العوامل، بما في ذلك المسافة إلى نقطة الوصول، والوقت المستغرق في الرحلة، وتقييم الكابتن، بالإضافة إلى معدل قبول أو إلغاء الرحلات. تتراوح العمولة عمومًا بين 10% و17% كحد أقصى. نود التأكيد على أن Zed's تحتفظ بحق تعديل نسبة العمولة أو تغييرها في أي وقت بما يتماشى مع سياسات الشركة

في Zed's نلتزم بأعلى معايير السلامة لضمان حماية وراحة جميع مستخدمينا، سواء كانوا كابتن أو ركابًا. من بين الإجراءات المتبعة:

• فحص المركبات: يتم فحص جميع المركبات المعتمدة بانتظام لضمان جودتها وسلامتها على الطريق.
• تقييمات الكابتن: نحرص على اختيار الكابتن ذوي التقييمات العالية، والذين يتمتعون بسجل نظيف وخبرة كافية في القيادة.
• التتبع الفوري: يتم تتبع جميع الرحلات في الوقت الفعلي لضمان سلامة الركاب والكابتن، مع إمكانية مشاركة تفاصيل الرحلة مع الأقارب أو الأصدقاء.
• التسجيل الصوتي والمرئي: يمكن تسجيل الصوت أو الفيديو أثناء الرحلة، مع رفع التسجيلات مباشرة إلى خوادمنا لضمان عدم الاحتفاظ بها على الهاتف، مما يعزز مستويات الأمان ويتيح مراجعتها عند الضرورة.
• التدريب المستمر: نقدم برامج تدريبية للكابتن تتناول أحدث تقنيات القيادة الآمنة وكيفية التعامل مع الحالات الطارئة.
• الدعم الفوري: يتوفر فريق دعم على مدار الساعة للتعامل مع أي حالات طارئة أو مشكلات قد تواجه الركاب أو الكابتن أثناء الرحلة.

نحن في Zed's نضيف باستمرار عوامل جديدة لتعزيز الأمان والتأكد من أن كل رحلة آمنة، مريحة، وتلبي احتياجات الكابتن والراكب على حد سواء.

نحن في Zed's نحرص على تسهيل عملية الدفع لك وللركاب من خلال تقديم مجموعة متنوعة من وسائل الدفع، بما في ذلك:

• الدفع النقدي: يمكن للركاب الدفع مباشرةً بعد انتهاء الرحلة.
• البطاقات الائتمانية والخصم (فيزا وماستر كارد): يتم الدفع تلقائيًا عبر التطبيق بعد انتهاء الرحلة.
• المحافظ الإلكترونية: نوفر لك خيارات الدفع عبر المحافظ الإلكترونية مثل Apple Pay أو Google Pay أو المحافظ المحلية.

بالإضافة إلى ذلك، نحرص على أن تحصل على مستحقاتك بكل سهولة ومرونة. يمكنك سحب أرباحك إما بشكل يومي* أو أسبوعي، حسب رغبتك. هذا النظام يضمن لك الحصول على عائداتك بشكل منتظم وسريع، مما يتيح لك المزيد من التحكم في أموالك وتخطيط نفقاتك بشكل أفضل.

في حال واجهت أي مشكلة مع راكب أثناء الرحلة، ننصح باتباع الخطوات التالية لضمان سلامتك وسلامة الجميع:

• الحفاظ على الهدوء: من المهم الحفاظ على الهدوء والتعامل بشكل مهني مع الراكب. حاول حل المشكلة بأدب واحترام لتجنب تصعيد الموقف.
• إيقاف الرحلة إذا لزم الأمر: إذا كانت المشكلة تتعلق بسلامتك أو سلامة الراكب، يمكنك إيقاف الرحلة في مكان آمن وإبلاغ الراكب بأنك ستنهي الرحلة.
• استخدام خاصية تسجيل الصوت أو الفيديو: يمكنك استخدام خاصية تسجيل الصوت أو الفيديو في التطبيق لتوثيق الموقف. هذه التسجيلات تُرفع مباشرة إلى خوادمنا ولا يمكن الاحتفاظ بها على الهاتف.
• التواصل مع فريق الدعم: فور الانتهاء من الرحلة أو في حال تصاعدت المشكلة، ننصحك بالتواصل مع فريق دعم Zed's على الفور. فريق الدعم متاح على مدار الساعة لمساعدتك في التعامل مع أي مشكلة.
• إبلاغ السلطات المحلية: إذا كانت المشكلة تشكل خطرًا جسيمًا، لا تتردد في الاتصال بالسلطات المحلية أو خدمات الطوارئ فورًا.
• تقديم تقرير: بعد الحادثة، يمكنك تقديم تقرير مفصل عبر التطبيق ليتم مراجعة المشكلة واتخاذ الإجراءات اللازمة من قبل فريق Zed's.

نتفهم أن مثل هذه المواقف قد تكون صعبة، ولهذا نحن هنا لدعمك في كل خطوة. سلامتك وسلامة الركاب هي أولويتنا القصوى.

يسرنا أن نعلن أن التسجيل في Zed's مفتوح للجميع. انضم إلينا الآن وكن جزءًا من منصة النقل الرائدة التي تضع راحتك وسلامتك في المقام الأول. استيفاء الشروط المطلوبة يتيح لك فرصة الانضمام إلى فريقنا والمساهمة في تقديم تجربة نقل مميزة لكل من الكابتن والركاب. المتطلبات اللازمة للانضمام إلى Zed's: